Rôle de l’accompagnant
Le soutien des proches joue un rôle essentiel tout au long du parcours de soins du patient. Pour une personne qui n’y a jamais été confrontée, ce parcours peut sembler complexe et parfois source d’inquiétude. Être accompagné par son entourage permet de mieux vivre le séjour, de réduire les appréhensions et d’apporter un sentiment de réassurance grâce à leur présence.
Préparation à l’hospitalisation d’un proche
Avant même l’hospitalisation, la présence d’un proche accompagnant est précieuse. Il participe activement au bien-être du patient tout au long de son parcours à l’Hôpital Privé de l’Est Parisien.
Pour favoriser un accompagnement de qualité, quelques recommandations peuvent être utiles :
- Accompagnez votre proche lors des différentes consultations (chirurgien, médecin, anesthésiste) ainsi que lors de la pré-admission.
- Avant l’hospitalisation, assurez-vous que toutes les démarches administratives ont été réalisées, que les examens nécessaires (bilan biologique, imagerie…) ont été effectués, et que les documents indispensables sont disponibles (pièce d’identité, carte Vitale).
- Aidez à rassembler un dossier complet contenant les éléments nécessaires au bon déroulement de l’hospitalisation et de l’intervention (résultats médicaux, ordonnances, consentements et autorisations signés).
- Participez à la préparation des effets personnels, en veillant à éviter les objets de valeur.
La place de l’accompagnant et la personne de confiance
En tant que proche ou membre de la famille, vous pouvez accéder à certaines informations concernant la prise en charge du patient, uniquement avec son accord préalable.
Seule la personne de confiance est habilitée à recevoir des informations plus spécifiques sur son état de santé. Désignée librement par le patient, elle agit comme son référent auprès de l’équipe médicale, notamment si celui-ci n’est plus en mesure de s’exprimer ou de comprendre les informations qui lui sont communiquées.
Dans ce cadre, la personne de confiance peut être consultée pour donner son avis sur les décisions médicales en cours ou à venir. Elle joue également un rôle de relais en transmettant les informations aux autres proches.
Cette désignation repose sur les dispositions de l’article L1111-6 du Code de la santé publique (loi du 4 mars 2002) et peut être modifiée à tout moment au cours de l’hospitalisation.
Accompagner le patient durant son séjour
Pendant l’hospitalisation, les équipes soignantes restent disponibles pour les proches et les accompagnants. Elles peuvent les orienter et leur fournir, si besoin, des informations complémentaires.


